Multichannel-Software

Multichannel-Software sind Computerprogramme, die Verkaufsangebote von Unternehmen bei Online-Plattformen (Amazon, eBay, Zalando, Otto, …) einstellen.

Was ist eine Multichannel-Software

Mit Multichannel-Software können Unternehmen Ihre Verkaufsangebote auf digitalen Marktplätzen managen. Je nach Produkt gibt es dort ein Modul für Stammdaten und ein Modul für Verkaufsabwicklung.

In den Stammdaten können die Produkte beschrieben und bebildert werden. Gleichzeitig kann man die Produkt für die verschiedene Verkaufsplattformen freischalten.

In der Verkaufsabwicklung werden dann konkrete Verkäufe, der jeweiligen Plattformen gesammelt und können von dort weiter verarbeitet werden.

Schnittstellen helfen diese Daten von Warenwirtschaftsystemen auszuspielen und wieder einzulesen.

bekannte Online-Plattformen

  • Amazon
  • eBay
  • Rakuten
  • Cdiscount
  • Ricardo
  • Neckermann
  • yatego
  • Plus.de
  • GartenXXL
  • mercateo
  • Allyouneed
  • HitMeister

Warum Multichannel-Software?

Die Gründe für eine Multichannel-Software sind vielfältig.

  • Grund 1: manuelle Pflege der Stammdaten auf jedem Portal bindet zu viele Ressourcen
  • Grund 2: Warenwirtschaft / ERP-System hat keine Schnittstelle zu der gewünschten Verkaufsplattform
  • Grund 3: Pflege der Produkt-Informations-Daten (PIM-Daten) ist in Warenwirtschaft zu aufwändig

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